Trả lời khách nhanh hơn, cả ngoài giờ làm việc, mà không cần mở rộng đội ngũ. Dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, châu Âu và Mỹ.
Miễn phí
Báo giá theo phạm vi
Báo giá theo khối lượng
Câu hỏi lặp lại được trả lời ngay; nhân viên chỉ xử lý việc cần suy nghĩ, nên chi phí thấp mà khách vẫn được chăm sóc chu đáo.
Đội ngũ tại Việt Nam (GMT+7) làm việc trong giờ đêm của Mỹ và giờ sáng sớm của châu Âu, giúp khách được trả lời cả khi bạn nghỉ.
Làm trên helpdesk bạn đang dùng hoặc chọn mới phù hợp: Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Gorgias, Intercom…
Hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) theo GDPR, phân quyền truy cập tối thiểu, chỉ dùng dữ liệu cho việc hỗ trợ khách của bạn.
Tiếng Anh và tiếng Việt. Ngôn ngữ khác trao đổi theo từng trường hợp.
Phù hợp nhất là doanh nghiệp từ vài người đến khoảng 250 nhân sự, có lượng câu hỏi của khách đều đặn nhưng chưa có đội chăm sóc khách hàng lớn.
Không bắt buộc. Thường chúng tôi làm trên công cụ bạn đang có; chỉ đề xuất đổi khi công cụ hiện tại hạn chế rõ.
Để lại thông tin ở form bên dưới để nhận đánh giá miễn phí. Không ràng buộc hợp đồng.